Grąžinimo forma
Jeigu norite grąžinti prekę, užpildykite žemiau esančią formą, kad gautumėte grąžinimo patvirtinimą. Be tokio patvirtinimo grąžinamos prekės nebus priimamos.
Grąžinimo už prekes sąlygos
Grąžinimo procesas mūsų parduotuvėje yra paprastas ir skaidrus. Žemiau pateikiame pagrindines grąžinimo taisykles ir instrukcijas, kad galėtumėte lengvai pasinaudoti šia teise.
1. Grąžinimo terminas
Jūs turite teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos, jei ji neatitinka jūsų lūkesčių.
2. Grąžinimo sąlygos
- Prekė turi būti nesugadinta, nenaudota ir originalioje pakuotėje.
- Privaloma pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą arba kvitą).
- Jei prekė buvo sugadinta transportavimo metu, būtina informuoti mus per 48 valandas nuo gavimo.
3. Kaip grąžinti prekę?
- Užpildykite mūsų grąžinimo formą ir pridėkite ją prie siuntos.
- Siuntą išsiųskite nurodytu adresu per pasirinktą kurjerį ar paštomatą.
- Gavę prekę, ją patikrinsime ir atliksime pinigų grąžinimą per 5–10 darbo dienų.
Prekių grąžinimo forma
Dažnai užduodami klausimai
Prekę galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos, jei ji nėra pažeista ir atitinka grąžinimo sąlygas.
Ne, grąžinamos prekės turi būti naujos būklės, nenaudotos ir originalioje pakuotėje su visais priedais.
Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, pinigus pervesime per 5–10 darbo dienų tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atlikote pirkimą.
Jei prekė buvo gauta brokuota ar pažeista, grąžinimo išlaidas padengiame mes. Kitais atvejais siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Norėdami grąžinti prekę, užpildykite mūsų grąžinimo formą ir išsiųskite ją kartu su preke nurodytu adresu. Jei turite klausimų, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.
